1. 保証内容

本保証は、Kagushop（以下「当社」といいます）が販売する零部品（パーツ）を安心してご利用いただくために、一定期間の品質保証内容を定めたものです。
お客様が通常の使用環境において発生した製品不良に対し、当社が部品の交換等を行うことにより、製品の品質維持とお客様の安心利用を目的としております。

2. 保証期間

保証期間は、零部品のお届け日より1年間有効です。
保証期間中の不具合は、無償で対応いたします。

3. 保証の範囲

1. 本保証の対象は、通常の使用状態で発生した以下の不具合です。

• 製造上の欠陥による構造的な不具合
• 零部品到着時点での破損や機能不良

2. 本保証は「零部品」に限定されます。

• 対象となる零部品の例：ネジ、ボルト、金具、レール、取っ手、キャスター、鍵、調整脚、引き出し用スライドレール、ヒンジ、固定具など交換可能な部品。
• 対象外のもの：天板・側板などの本体構造部分、布地・レザー・クッション材などの消耗素材、その他製品の主要構造体。

3. 上記に該当する場合、当社は無償で交換または代替部品を提供いたします。

4. 保証の対象外

• お客様の誤使用、不注意、または改造・加工等により生じた破損・不具合
• 取り付け作業・移動の過程で生じた損傷
• 火災、地震、水害、落雷等の不可抗力による損害
• 通常使用に伴う経年劣化（摩耗、変色、キズ等）
• アウトレット品、展示品、特別価格品として販売された零部品

5. 保証の申請手続き

• 零部品に不具合が生じた場合は、速やかに当社カスタマーサポートへご連絡ください。
• 不具合確認のため、零部品の写真や購入証明書をご提示いただく場合があります
• 当社は内容を確認の上、交換・代替部品提供等の適切な方法を決定いたします。

6. 対応方法

• 当社は部品の提供による対応のみを行い、出張修理や現地での作業は行いません。
• 修理が困難または不可能な場合は、同等品との交換を行います。
• 同等品が存在しない場合は、当社の判断により返金または代替品を提供する場合があります。

7. 免責事項

• 本保証は零部品に限定され、付随的に発生した損害（使用不能による損害、利益損失、二次的損害など）については、当社は一切の責任を負いません。
• 本保証は日本国内での使用に限り有効とします。

8. 保証規定の変更

当社は必要に応じて本保証規定を改定することができ、改定後は当社ウェブサイトに掲示された時点で有効となります。